DocumentationInvalid product or IP (invalid server ip)

Invalid product or IP (invalid server ip)

Cette erreur indique que l'adresse IP publique utilisée par le serveur ne correspond pas à celle actuellement associée à la licence KLMSTUDIO.

Résolution

  1. Vérifiez que la clé API utilisée appartient bien au serveur concerné.
  2. Le propriétaire de la clé doit se connecter au panel KLMSTUDIO.
  3. Ouvrez le Dashboard du serveur et cliquez sur Reset IP en bas de page.
  4. Redémarrez complètement le serveur depuis la machine qui doit l'héberger.

Reset IP

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